📢 이 글은 LG전자의 지원을 받아 작성하였습니다.
🌟 매달 새 가전처럼!
LG전자 가전 구독 & LG전자 구독 전문케어로 스마트하게 관리하세요
📋 목차
1️⃣ LG전자 가전 구독이란?
2️⃣ 가전을 구독으로 즐기는 이유
3️⃣ 구독 전문케어 특징 및 제품별 구독 전문 케어 소개
4️⃣ 가전 구독 신청 방법 및 혜택 안내
5️⃣ 고객 후기 & 추천 포인트
1️⃣ LG전자 가전 구독이란?
이제 가전제품도 ‘구독 시대’입니다.
LG전자 구독은 냉장고, 세탁기, 식기세척기, 스타일러 등
다양한 가전을 구독 방식으로 이용하면서,
전문 케어 매니저가 주기적으로 방문 관리까지 해주는 서비스예요.
💡 주요 특징
- 냉장고, 세탁기 등 주요 가전 구독 가능 (제품, 기간, 옵션 선택 가능)
- 전문 케어 매니저의 정기 방문 케어로 깨끗하고 안정적인 사용
- 필터 관리, 통살균 세척, 무상 재설치(1회) 등 풍부한 혜택
- 위생 관리가 어려운 가전제품을 정기 점검으로 편리하게 유지
💡 초기 비용 부담 없이, 새 가전처럼 깨끗하고 효율적으로 사용하는 스마트한 선택!
👉 LG전자 가전 구독 바로가기
2️⃣ 가전을 구독으로 즐기는 이유
가전 구독의 가장 큰 장점은 ‘관리의 편리함’과 ‘비용 효율성’입니다.
✅ 초기 비용 부담 없이 최신 가전 사용
✅ 필터 교체, 내부 세척 등 정기 관리 포함
✅ 계약기간 내 무상 A/S (고객 과실 제외)
✅ 제품 설치·이전 시 1회 무상 재설치 혜택 제공
* 가전구독 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 최초 계약 시 선택하는 계약 조건에 따라 달라집니다.
* 계약 기간 내에 해지 시 위약금 등 비용이 발생할 수 있으며, 의무 사용기간이 경과하였더라도, 계약기간 이내에 해지할 경우 철거료 등 부대비용이 일부 발생할 수 있습니다
* 제품별 계약 조건에 따라 구독 기간은 상이하며, 총 계약기간 동안 제품의 소유권은 회사에게 있습니다.
* 계약 기간이 3년 이하 상품은 계약 만료 후 소유권이 고객에게 이전되지 않으며, 재구독/반납/인수(비용추가)여부를 필수로 선택할 수 있습니다.
* 4년~6년인 상품은 계약 만료 후 제품 소유권이 고객님께 이전됩니다.
* 계약 기간 동안 제품 제조상 결함으로 인한 수리나 교환이 필요한 경우 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
👉 제품별 구독 서비스 자세히 보기 :
3️⃣ 구독 전문케어 특징 및 제품별 구독 전문케어 소개
LG전자 전문 케어 매니저가 직접 방문해 제품의 성능과 위생을 꼼꼼히 관리합니다.
LG전자는 한국능률협회(KSQI) 고객만족서비스 4년 연속 1위를 기록하며
전문 케어 매니저 약 3,000명 이상이 전국에서 서비스를 제공합니다.
🧰 LG전자 가전 구독 전문케어의 공통 서비스 항목
| 🧽 내부 클리닝 | 제품 내부를 꼼꼼하게 세척하여 위생 관리 | 정기 방문 시 | 제품별 분해 세척 및 스팀 관리 여부 상이 |
| 🧴 외관 클리닝 | 외부 오염, 먼지 제거 및 광택 유지 | 정기 방문 시 | 기본 제공 |
| 🔧 성능 점검 | 주요 부품 및 기능 작동 상태 점검 | 정기 방문 시 | 필요 시 부품 교체 |
| 🧼 필터/소모품 관리 | 필터 및 소모품 세척 또는 교체 | 제품별 상이 | 제품별 교체 시기 및 소모품 종류 상이 |
| 🪛 A/S 지원 | 제품 고장 시 무상 수리 (고객 과실 제외) | 계약기간 내 | 구독 고객 한정 |
| 🚚 이전·재설치 | 이사 시 1회 무상 철거 및 재설치 | 계약기간 내 1회 | 운송비 별도 발생 가능 |
🧺 제품별 케어서비스 항목 요약표 (*제품 및 구독 옵션별 케어서비스 종류 및 주기 상이)
| 🧊 냉장고 | 기계실 세척, 주기별 퓨어프레시 필터 교체, 고무패킹 케어 | 냉기 순환 최적화 및 위생 관리 |
| 🧺 워시타워(세탁기+건조기) | 통세척, 필터 교체, 통풍구 청소 | 열풍건조 필터 1년 1회 교체 |
| 🍽 식기세척기 | 내부 세척 및 통살균 세척 음식물 거름망/에어필터 교체 | 수질 경도 측정 및 연수장치 점검 무상 재설치 서비스(1회 제공) |
| 👔 스타일러 | 제품 내외부 및 기계실 스팀케어 필터 세척 및 조도 센서 점검 |
급/배수통 교체 향기시트 제공 |
| 🌬 에어컨 | 제품 내외부 세척 필터 세척 및 교체 위생케어 및 제품 성능 정검 |
무상 재설치 서비스(1회 제공) 공기청정 필터 교체 및 공기질 센서 점검 |
| 🧯 공기청정기 | 제품 내외부 세척(케어서비스 옵션별 케어방식 상이) 클린부스터 클리닝 필터 세척·교체 |
공기질 센서 점검 |
자세한 내용 보기 👉 케어서비스 안내
* 제품별로 제공하는 가전 구독 전문 케어 내용은 상이합니다.
* 자세한 내용은 LGE.COM 내 가전구독 제품별 상세 페이지 참고
👉 공식 유튜브 ‘구독 전문케어’ 영상
LG전자 가전구독 Expert 케어서비스 - 식기세척기편
고객지원, 챗봇 상담에서 서비스 접수, 문제 해결 콘텐츠 등 더욱 다양한 정보를 확인해보세요. • 고객지원 : https://www.lge.co.kr/support • 챗봇상담 : https://chat.lge.co.kr/LG전자 케어전문가가 직접 방
www.youtube.com
📰 공식 블로그 콘텐츠
4️⃣ 가전 구독 신청 방법 및 혜택 안내
LG전자 공식 홈페이지에서 간단히 구독을 신청할 수 있습니다.
💻 신청 단계
1️⃣ LG전자 가전 구독 페이지 접속
2️⃣ 원하는 제품·기간·전문 케어 옵션 선택
3️⃣ 혜택 및 청구 금액 확인 후 정보 입력
4️⃣ 계약 완료 및 설치 일정 확정
| 💰 초기 비용 절감 | 구매 대신 구독으로 부담 완화 | 다양한 제품 및 기간 선택 가능 |
| 🧾 정기 케어서비스 포함 | 방문 청소, 필터 관리, 점검 등 | 구독 고객 기본 제공 |
| 🛠 무상 A/S 지원 | 고객 과실 제외한 고장 무상 수리 | 계약기간 내 |
| 🚚 무상 재설치 서비스 | 이사 시 1회 철거 및 재설치 | 운송비 별도 |
| 🎁 제휴카드 할인 혜택 | 매월 청구할인 + 사은품 이벤트 | 카드 혜택 보기 |
| 🧑🔧 LG 전문 케어 매니저 방문 관리 | 교육받은 케어매니저 정기 점검 | 전국 서비스망 운영 |
| 🌱 환경 친화적 이용 | 장기 사용 유도 및 폐기물 절감 | 지속가능 서비스 |
- 계약 기간 및 조건은 선택한 상품에 따라 상이합니다.
- 계약 기간 내 해지 시 위약금 발생 가능하며, 일부 철거 비용이 청구될 수 있습니다.
- 계약 만료 시 제품 소유권은 LG전자에 있으며, 재구독·반납·인수 중 선택 가능합니다.
- 일부 제품은 4~6년형 장기 계약 상품으로 운영됩니다.
🔸 구독 전문 케어
- 케어매니저 중 약 80%가 케어마스터 2급 이상 자격 보유 (’25년 6월 기준).
- 제품별 서비스 내용은 구독 상품에 따라 상이합니다.
- 상세 내용은 LGE.COM 가전 구독 페이지 참조.
🔸 무상 A/S
- 고객 과실이 아닌 고장만 무상 수리 대상이며, 과실로 인한 고장은 유상 처리됩니다.
🔸 소모품 배송
- 공기청정기·정수기·스타일러 등 일부 제품에 한해 소모품 배송 가능.
- 제품별 서비스 구성에 따라 이용 요금 상이.
🔸 계약 해지 및 비용 안내
계약기간 이내 해지 시, 제품 회수비가 부과되며, 의무사용기간 내 고객 요청에 의한 임의 해지 시, 제품 회수비와 위약금이 부과됩니다. 위약금 산정 시, 월요금은 할인되기 전의 기본요금을 기준으로 합니다.
① 위약금 안내
- 1년 내 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 30%
- 1년 경과 후 2년 경과 이전 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 20%
- 2년 경과 후 의무사용기간 이전 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 10%
② 회수비 안내
- 제품별 회수비 : 정수기/맥주제조기 50,000원, 공기청정기 35,000원, 스타일러 65,000원, 전기레인지 39,000원,
건조기 56,000원, 안마의자 144,000원, 식기세척기 39,000원, 얼음정수기냉장고 98,500원, 식물재배기 62,000원,
에어컨 100,000원 (23평 이상 2in1 150,000원), 노트북 35,000원, 세탁기 68,000원, A9청소기 50,000원
- 상기금액은 21년 11월 5일 계약부터의 회수비 금액이며, 이전 계약건의 회수비는 계약서에 명기 된 금액을 따릅니다.
이런 분들께 추천합니다 👇
✔️ 가전을 자주 교체하거나 관리가 번거로운 분
✔️ 신혼부부·1~2인 가구
✔️ 위생 관리가 중요한 가정
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